Informácie o doprave
Tovar Vám doručíme kuriérskou službou Slovak Parcel Service alebo Geis, Palet Express (nadrozmerné zásielky) na Vami uvedenú adresu. Doba doručenia je spravidla do 24 hodín od jeho odoslania. Bežné hodiny doručenia sú od 8.00 hod. do 18.00 hod. V prípade, že Vás kuriér nezastihne, spojí sa s Vami telefonicky na čísle uvedené pri registrácii alebo objednaní tovaru. Druhý pokus o doručenie je zahrnutý v cene dopravy.
POPLATKY ZA DORUČENIE:
- Kuriérska služba do 50 kg - 4 € s DPH
- Prepravné tovaru nad 100 euro (s DPH) je ZDARMA !!!
- Prepravu tovaru nad 50 kg je nutné dohodnúť individuálne.
- Prepravné podmienky platia v rámci Slovenskej republiky.
- Prepravné náklady pri zasielaní tovaru mimo územia SR Vám budu oznámene ešte pred expedíciou
- Poplatok za dobierku - 1 € s DPH, pri hmotnosti nad 100 kg je poplatok za dobierku 10€ s DPH
- Poplatok za platbu dobierky platobnou kartou pri preberaní zásielky - 2€ s DPH
- PLATBA KARTOU je možná len pri objednávke do 299.99€ s DPH (v prípade, že si v košíku napriek tomu zvolíte túto formu platby, budete konaktovaný o možnosti zmenenia na dobierku alebo platbu vopred - bankovým prevodom)
Kontrola zásielky pri prevzatí:
Reklamácia mechanického poškodenia:
Pri preberaní zásielky je nutné skontrolovať obal zásielky - zjavnú chybu (poškodenie obalu) je nutné ihneď oznámiť a poznamenať do prepravného listu. Zásielku je tak možné prevziať aj s touto chybou bez obavy s následným uplatňovaním prípadnej škody.
Obsah zásielky skontrolujte po odchode vodiča, vodič nečaká na kontrolu obsahu pri odovzdávaní - skryté chyby je možné ohlásiť do 2 dní prepravcovi po prevzatí zásielky a žiadať o spísanie zápisu o škode.
Mechanické poškodenie výrobku v neporušenom obale nahláste do 2 dní od prevzatia zásielky dopravcoviSlovak Parcel Service, a.s. na linke zákazníckeho servisu SPS 02/16877, alebo na linke zákazníckeho servisu nášho e-shopu abcnaradie.sk 0915/973230( čase pracovnej doby), alebo mailom na info@abcnaradie.sk. V prípade reklamácie poškodenia zásielky odporúčame NEVYHADZOVAŤ OBAL – je predmetom dôkazového riadenia. Na neskoršie reklamácie takéhoto charakteru sa, bohužiaľ, nemôže brať ohľad vzhľadom na reklamačné podmienky prepravcu.
Osobný odber:
Tovar si môžete vyzdvihnúť aj osobne na našej adrese: D. Makovického 4573, Ružomberok v pracovné dni od 7.30 hod do 17.00 hod alebo v sobotu od 8.00 hod do 12.00 hod.
TOVAR, OZNAČENÝ "SKLADOM" SA NEMUSÍ NACHÁDZAŤ NA PREDAJNI ABC FACHCENTRUM, s.r.o. RUŽOMBEROK